Топ тем обращений от граждан в 2021 году составило Министерство образования Магаданской области. Лидирует критика действий педагогов и руководителей образовательных организаций, просьбы в помощи по разрешению конфликтов.
На втором месте консультации по соцгарантиям в сфере образования вопросы оплаты труда педагогов. Также люди обращаются по вопросам жилья детям-сиротам, проведения ЕГЭ, летнего отдыха школьников и трудоустройства в образовательные организации.
Большинство обращений поступает в электронном виде. Чаще всего колымчане пишут или звонят напрямую в министерство – 39 обращений, через Правительство региона поступило 18 обращений. Всего за два квартала зарегистрировано 57 обращений граждан.