О проблемах возврата субсидированных авиабилетов сообщил житель Магаданской области местным властям на портале «Решаем вместе». Со слов заявителя, он пытался вернуть билет в Москву, но агентство не смогло это сделать из-за отказа системы авиаперевозчика.
В Минтрансе Магаданской области пояснили, что в обычных условиях возврат билетов осуществляется в срок до 30 рабочих и 45 календарных дней. Сейчас возврат денег за билеты затруднён, – объёмы перевозок сократились, а постоянные расходы сократить невозможно, – это аренда и лизинг самолётов, их техобслуживание, зарплата и страховка.
Возврат денег за билеты создаст предпосылки для банкротства авиаперевозчиков, поэтому возможно продление сроков возврата денег до 90 календарных дней. Вместе с тем, возможно переоформление билетов на любую дату до 31 декабря 2020 года.
